AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE USUARIOS DEL SITIO WEB DEL SUPERISSSTE

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), a través de la unidad administrativa SuperlSSSTE, con domicilio en Avenida San Fernando Número 15, Primer Piso, Colonia Toriello Guerra, Código Postal 14050, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios del sitio web del SuperlSSSTE, los cuales serán protegidos en términos de lo dispuesto por los artículos 6^°, apartado A, fracción II, y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado y demás normatividad aplicable.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para el cumplimiento de sus atribuciones, el SuperlSSSTE podrá recabar y tratar los datos personales de usuarios del sitio web del SuperlSSSTE siguientes:

Nombre(s)
Apellido paterno
Apellido materno
Teléfono celular
Correo electrónico (institucional o personal)
Edad
Género
Entidad federativa de residencia

Se informa que no es necesario recabar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en término de los artículos 7 y 16 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

Por otra parte, se le informa que el SuperISSSTE no recaba ni trata datos personales sensibles.

FUNDAMENTO Y ATRIBUCIONES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en lo establecido los artículos 6⁰apartado A, fracción II y 16 segundo párrafo, 123 apartado B, fracción XI, inciso e de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 196, fracción I de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, artículo 2, fracción XIV, 4, fracción I, inciso H, 61, y 67 del Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Finalidades primarias

(Indispensables para el ejercicio de las atribuciones legales de SuperISSSTE)

Sus datos personales serán tratados y recabados para las siguientes finalidades primarias:

a) Recibir, gestionar y dar seguimiento a pedidos de compras realizadas a través del sitio en línea de SuperISSSTE;

b) Registrar a las personas usuarias del sitio en línea y brindar atención personalizada respecto de productos, promociones y servicios institucionales;

c) Atender solicitudes, aclaraciones, quejas o comentarios relacionados con el uso del sitio en línea;

d) Elaborar informes, registros administrativos y controles internos necesarios para la operación de SuperISSSTE;

e) Diseñar, implementar y evaluar programas y acciones institucionales orientadas a la mejora del servicio público que presta SuperISSSTE.

Finalidades secundarias

(No indispensables para el cumplimiento de las atribuciones de SuperISSSTE)

De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

a) Realizar estudios estadísticos, diagnósticos institucionales y análisis de información con fines de mejora continua de los servicios;

b) Elaborar estudios técnicos, académicos o de evaluación de políticas públicas, siempre en forma agregada o disociada cuando sea posible;

c) Generar indicadores de desempeño institucional.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa conforme al procedimiento señalado en el apartado del ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Usted podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, presentando su solicitud ante la Unidad de Transparencia del ISSSTE, a través de los siguientes medios:

Titular de la Unidad de Transparencia
Domicilio: Jesús García No. 140, Ala “A”, Planta Baja, Colonia Buenavista, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06350, Ciudad de México
Correo electrónico: transparencia@issste.gob.mx
Teléfonos: (55) 5140 9617 extensiones 13499 y 13322

Asimismo, podrá presentar su solicitud a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, disponible en: https://www.plataformadetransparencia.org.mx

Adicionalmente, a manera de referencia, se informa que los derechos ARCO consisten en Io siguiente:

Acceso: Derecho de acceder a sus datos personales que obren en posesión del ISSSTE, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.
Rectificación: Derecho a solicitar al ISSSTE la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
Cancelación: Derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del ISSSTE, a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.
Oposición: Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo, cuando:

Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio a éste, y,
Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.

Lo anterior, siempre y cuando no exista un impedimento legal para el ejercicio del derecho, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 49 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean estrictamente necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados. En dicho supuesto, se informa que no será requerido su consentimiento para realizar las mismas, conforme a lo dispuesto en los artículos 7, 16, 60 y 64 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

MECANISMOS Y MEDIOS DISPONIBLES PARA QUE LA PERSONA TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINALIDADES Y TRANSFERENCIAS QUE REQUIERAN SU CONSENTIMIENTO

A través de los medios de obtención de los datos personales, usted podrá determinar de manera libre los datos personales a otorgar, salvo que exista alguna obligación legal a proporcionarlos, por lo que usted puede manifestar su negativa o determinar la limitación a ciertos tratamientos al momento en que presenta su solicitud. Adicionalmente, para cualquier asunto relacionado también podrá establecer comunicación directa al correo electrónico: unidad.transparencia@issste.gob.mx o presencialmente, en las oficinas que ocupa la Unidad de Transparencia del ISSSTE, a fin de que se oriente sobre el alcance de la negativa respecto al tratamiento de datos personales, la revocación del consentimiento y los medios disponibles para tal efecto.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado derivado de las modificaciones normativas, cambios en los procesos institucionales o en las atribuciones legales de SuperISSSTE.

Cualquier modificación será informada a través del siguiente enlace https://www.issste.gob.mx/transparencia/transparenciaaprivacidad.html medios oficiales y plataformas electrónicas institucionales, previo a su aplicación, en términos de la Ley.

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